Gestor de Cartera Clientes
Santiago,
Chile
En The O Company, estamos transformando la asesoría patrimonial en Chile. Nos enfocamos en construir relaciones de confianza y a largo plazo con nuestros clientes, ofreciendo soluciones integrales y personalizadas en las áreas de asesoría financiera, previsional, seguros, legal y tributaria. Operamos en un entorno de trabajo colaborativo, cercano y horizontal, donde el desarrollo de nuestro equipo es tan importante como el éxito de nuestros clientes.
Buscamos un Gestor de Cartera de Clientes proactivo y con una gran vocación de servicio para que sea el punto de contacto principal de una cartera de clientes. Serás el responsable de canalizar y gestionar todas sus necesidades, coordinando con nuestros equipos de expertos internos para garantizar una experiencia excepcional y soluciones integrales. Tu rol es fundamental para construir y mantener la relación de confianza y a largo plazo que nos caracteriza.
Responsabilidades
- Interlocutor centralizado de cartera de clientes
- Coordinación de reuniones, trámites y plazos
- Seguimiento e implementación de soluciones
- Comunicación constante y proactiva
- Gestión de información y confidencialidad
Requisitos
- Título de Administración de Empresas
- Título de Administración de Servicios
- Título de Ingeniería Comercial
- Carreras afines o acreditaciones oficiales
- Experiencia en Finanzas, Seguros o Previsional
Deseable
- Pensamiento analítico sólido
- Comprensión de las necesidades del cliente
- Experiencia en Google Workspace y Office
- Experiencia con sistemas ERP/CRM, como Odoo
- Experiencia en trabajo en equipo y con clientes
Qué habilidades blandas buscamos
- Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para construir relaciones de confianza.
- Marcada empatía y orientación al cliente.
- Gran capacidad de trabajo en equipo en un entorno colaborativo.
- Alta proactividad, organización y gestión eficaz de tareas.
- Adaptabilidad a cambios tecnológicos y desarrollos de tecnologías.
- Interés por la innovación y el trabajo con Inteligencia Artificial.
Nuestra Asesoría
Qué ofrecemos
- Un plan de carrera claro y desafiante con oportunidades reales de crecimiento y especialización en diversas áreas del negocio.
- Un programa de Onboarding estructurado y un plan de mentoría durante tu primer año para asegurar tu éxito.
- Capacitación continua en nuestra metodología de trabajo y en la actualización de conocimientos/normativa del sector.
- Ser parte de una empresa innovadora con una cultura horizontal, donde tu voz y tus ideas son valoradas para contribuir a nuestro crecimiento.
Si eres una persona apasionada por el servicio al cliente, disfrutas de los desafíos y buscas un lugar donde puedas desarrollar una carrera a largo plazo, te invitamos a postular.
Beneficios
Puesto de tiempo completo, con incentivos de desempeño y reconocimientos por tu labor.
Formación Continua
Podrás acceder a capacitaciones, cursos y talleres en nuestras áreas de servicio y en nuevas tecnologías.
Teletrabajo
Posibilidad de trabajo remoto, mediante plataformas habilitadas y de gestión a distancia.
Premios y Convenciones
Tu esfuerzo debe ser recompensado y qué mejor que con increíbles premios y viajes todo incluido.